創科有道：AI是同伴還是敵人？

上月，筆者需要為一些企業預備人工智能培訓，內容主要圍繞最新的AI發展，以及我們的下一代應如何使用人工智能。說實在，這幾年AI的發展實在令人驚訝，從最初簡單的問答，到今天可以寫論文、製作像真度極高的圖片、生成華麗影片、分析巨量資料，甚至進行長時間人機對話。人工智能已經慢慢由一件「工具」，變成我們日常生活的一位像朋友的「同伴」。

在準備這些培訓演講內容的時候，我常聽到一個很普遍的說法：「年輕人一定很喜歡AI，他們甚至會把AI當成朋友。」

這句話聽起來好像很合理。

不是嗎？年輕人熟悉科技，從小就是科技的「原居民」，活在社交媒體和網絡世界裏。他們不像上一代，需要慢慢學習怎樣使用科技，對他們而言，與AI聊天可能就像我們以前使用搜尋引擎一樣自然，所以我們很容易得出一個結論：「年輕人一定會越來越依賴AI。」

然而，當我回想過去作為青少年牧者的日子，卻得出另一種觀察。偶爾與一些以前牧養過的青少年談到未來，發現他們未必像我們想像中那麼期待AI發展，相反，有不少人其實感到恐懼：他們害怕自己的工作會消失；害怕自己讀了幾年書，最後發現原來AI比自己做得更快；害怕自己辛苦學習的技能，很快便會變得沒有價值；害怕有一天，自己努力建立的事業突然被人工智能系統取代。所以，對於一些年輕人而言，「它更像是一個可能搶走自己未來的敵人。」

我們這一代，十分容易被AI的功能吸引。例如研究它可以幫我們寫甚麼、做甚麼、節省多少時間、提高多少效率，研究怎樣讓AI代替自己做更多工作。可是，年輕人真正關心的，是「我的未來在哪裏？」，「我還有沒有價值？」，「我在這個世界上到底有甚麼位置？」這些問題，並不是一個更強大的AI模型就能夠準確回答。

作為一個牧者，我感到不安的是，如果有一天一個年輕人在生命中遇到信仰上的疑問和挫折，第一個想到的會否不是牧者、不是父母，也不是教會的弟兄姊妹，而是打開手機問一句：「為甚麼我要相信神？神真的愛我嗎？」筆者相信AI會作出功能性的安慰，理性地解答；但這個時候，年輕人真正需要的，可不是一個更好的答案，而是有人坐在身邊，有人願意聽，有人沒有急着回答，有人願意陪他沉默，在他最懷疑的時候，仍然告訴他：「你不用一個人走。」來一個溫柔的擁抱，這就是Human Touch。

耶穌沒有建立一個讓門徒自己搜尋答案的系統。祂走近人，與人吃飯，與人同行，聆聽人的故事；祂觸摸痲瘋病人，與門徒一起哭；祂甚至在復活之後，仍然與門徒一起吃飯。福音，從來不只是「告訴人答案」，而是神親自來到人的生命當中「道成了肉身，住在我們中間。」這句經文，在AI時代似乎對我們有特別深層的意義。

關於鄧諾文

過去十多年主力研究網絡科技及人工智能發展，曾為多間跨國企業、政府部門、中小企及NGO提供科技教育培訓服務，亦先後在香港、馬來西亞及加拿大各教會分享信仰與科技整合。現居加拿大專注於編程、遊戲設計及牧養工作。